Pagina laden…
Voor vakbedrijven
Account laden…
Pagina laden…
Lees hoe Costavy gegevens beperkt, beveiligt en per doel behandelt en hoe je privacyrechten kunt uitoefenen.
Costavy wordt uitgebaat door Creagrid BV, ondernemingsnummer 0785.645.956, btw BE0785645956. Maatschappelijke zetel: Antwerpse Steenweg 19, 9080 Lochristi, België.
Creagrid BV is verwerkingsverantwoordelijke voor Costavy. Voor privacyvragen en verzoeken: [email protected]. Deze verklaring geldt vanaf 24 september 2026.
Je geeft ons zelf je projectkeuzes, gemeente, planning en later je contactgegevens, werfadres en eventuele bijlagen. Voor bedrijven verwerken we ook bedrijfsgegevens, diensten, werkgebied en de verantwoordelijke contactpersoon. Account-, project- en berichtgegevens dienen om de door jou gevraagde platformdienst te leveren of voor te bereiden.
We verwerken noodzakelijke technische gegevens zoals IP-adres, sessies, authenticatie- en veiligheidsgebeurtenissen om toegang te beveiligen, misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken. Daarvoor gebruiken we ons gerechtvaardigd belang bij een veilig platform. Voor wettelijk verplichte administratie geldt de betreffende wettelijke verplichting. Optionele marketing en niet-noodzakelijke tracking vereisen je toestemming.
Voor matching worden je werken, globale regio en planning gebruikt. Bedrijven krijgen eerst een projectpreview zonder je rechtstreekse contactvelden. Je geeft per bedrijf en per veld toestemming om gegevens te delen. Je kunt toestemming intrekken; dit maakt eerdere rechtmatige verwerking niet ongedaan. Een bedrijf kan gegevens die het rechtmatig ontving zelf moeten bewaren voor zijn dienstverlening of wettelijke verplichtingen.
Toegang binnen Costavy is beperkt tot medewerkers die de aanvraag, ondersteuning of beveiliging behandelen. We verkopen je contactgegevens niet als openbaar adressenbestand.
De applicatie en database draaien bij DigitalOcean in Amsterdam. Projectbijlagen worden privé opgeslagen bij Amazon Web Services in Frankfurt; AWS SES verzorgt systeemmails. Cloudflare verzorgt DNS, beveiliging en verkeersafhandeling. Deze partijen verwerken gegevens voor de levering van hun diensten.
Europese opslag sluit internationale toegang of verwerking door leveranciers niet volledig uit. Hun verwerkersvoorwaarden beschrijven subverwerkers en waar van toepassing standaardcontractbepalingen voor doorgiften buiten de EER. Vraag via [email protected] informatie over de toepasselijke waarborgen. Bij deze lancering is geen OpenAI-provider geactiveerd; Savi verstuurt geen gesprekken naar OpenAI.
Een anoniem concept is tot twee uur na de laatste opslag te hervatten. Verlopen betekent dat de hervatlink niet meer werkt; het is geen belofte dat alle veiligheids- of back-upgegevens onmiddellijk verdwijnen. Na bevestiging hoort je aanvraag bij je account.
Account-, project- en berichtgegevens blijven nodig zolang je de dienst gebruikt of je dossier wordt afgehandeld. Daarna beoordelen we verwijdering op basis van lopende verzoeken, geschillen, wettelijke administratie en beveiligingsnoodzaak. Voor facturatie en bewijsstukken kunnen wettelijke bewaarplichten gelden. Vraag ons om verwijdering of de bewaartermijn voor je concrete dossier; we lichten een eventuele uitzondering toe.
Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en waar toepasselijk overdraagbaarheid vragen. Je kunt toestemming steeds intrekken. Mail [email protected]; we controleren je identiteit op een passende manier en behandelen je verzoek binnen de wettelijke termijnen.
Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Matching stelt opties voor; het platform sluit geen overeenkomst met een aannemer namens jou. Je kiest zelf en kunt menselijke ondersteuning vragen. Zonder noodzakelijke contact- of projectgegevens kunnen we je aanvraag niet afhandelen.