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Pour les entreprises
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Découvrez comment Costavy limite, protège et traite les données par finalité et comment exercer vos droits.
Costavy est exploité par Creagrid BV, numéro d’entreprise 0785.645.956, TVA BE0785645956. Siège : Antwerpse Steenweg 19, 9080 Lochristi, Belgique.
Creagrid BV est responsable du traitement pour Costavy. Questions et demandes : [email protected]. Déclaration applicable à partir du 24 septembre 2026.
Vous fournissez vos choix de projet, commune, calendrier, puis vos coordonnées, adresse du chantier et pièces jointes éventuelles. Pour les entreprises : identification, métiers, zone et personne responsable. Les données du compte, du projet et des messages servent à préparer ou fournir le service demandé.
Les données techniques nécessaires, dont adresse IP, sessions et événements d’authentification et de sécurité, servent à protéger les accès, prévenir les abus et examiner les incidents. Nous invoquons notre intérêt légitime à sécuriser le service. Les obligations administratives reposent sur la loi applicable. Le marketing optionnel et les traceurs non nécessaires exigent votre consentement.
Les travaux, la zone générale et le calendrier servent à rechercher des entreprises. Celles-ci voient d’abord un aperçu sans vos coordonnées directes. Vous autorisez séparément chaque champ et chaque entreprise. Le retrait n’annule pas les traitements antérieurs licites. Une entreprise peut devoir conserver les données reçues licitement pour son service ou ses obligations légales.
Seuls les collaborateurs chargés du dossier, du support ou de la sécurité accèdent aux informations nécessaires. Nous ne vendons pas vos coordonnées comme fichier d’adresses public.
L’application et la base de données sont hébergées chez DigitalOcean à Amsterdam. Les pièces jointes sont privées chez Amazon Web Services à Francfort ; AWS SES envoie les messages système. Cloudflare assure DNS, sécurité et acheminement du trafic. Ces prestataires traitent des données pour fournir leurs services.
Le stockage européen n’exclut pas tout accès ou traitement international. Les conditions des prestataires décrivent leurs sous-traitants et les clauses contractuelles types applicables aux transferts hors EEE. Demandez les garanties applicables à [email protected]. Aucun fournisseur OpenAI n’est activé au lancement : Savi ne lui transmet pas de conversations.
Un brouillon anonyme peut être repris pendant deux heures après le dernier enregistrement. Son expiration bloque la reprise ; elle ne signifie pas l’effacement immédiat de toute sauvegarde ou donnée de sécurité. Après confirmation, la demande est liée à votre compte.
Les comptes, projets et messages sont conservés pendant l’utilisation du service ou le traitement du dossier. Ensuite, l’effacement dépend des demandes en cours, litiges, obligations administratives et besoins de sécurité. Des obligations légales peuvent s’appliquer aux factures et preuves. Demandez l’effacement ou la durée applicable à votre dossier ; nous expliquerons toute exception.
Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, lorsque applicable, portabilité. Le consentement peut être retiré à tout moment. Écrivez à [email protected] ; nous vérifierons votre identité de manière proportionnée et répondrons dans les délais légaux.
Vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be. La recherche propose des options ; Costavy ne conclut pas de contrat avec un entrepreneur à votre place. Vous choisissez et pouvez demander une aide humaine. Sans les données nécessaires, nous ne pouvons pas traiter la demande.